绿园区人民医院根据区卫计局持续推进“医疗质量管理办法”的工作要求，加强医疗质量监管、规范诊疗行为，各项工作高效、有序开展。绿园区人民医院在长春市卫计委组织的医疗质量监管评价工作中，夺得城区医院排名第一位，被授予2017年度长春市医疗质量监管评价先进单位。

　　绿园区人民医院始终把落实18项医疗核心制度，提高医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，为百姓提供价廉、高效、安全、温馨的基本医疗服务作为医院工作的出发点和立足点。截止到2017年底，全年共计服务门诊患者270669人次，服务住院患者2849人次，完成各类手术264例，业务收入完成8531万元，其中医疗收入2036万元，药品销售6495万元。

　　一是提高医疗服务内涵。医院把提高医疗服务内涵放在了重要位置。2017年初确定发展手术科室无创手术的发展战略，在引进美国史塞克腹腔镜操作系统的前提下，又完善了相关配套设施，引进了美国强生的超声刀系统，妇科无创手术操作器械及宫腔镜手术操作系统。同时选派了一批中青年业务骨干到上级医院学习了相关操作技术，现在医院已经初步具备了开展基本外科、泌尿外科、妇科无创手术的能力，满足了百姓价廉、微创的手术需求，同时也极大地提升了医院综合实力及竞争能力。

　　二是提高医疗服务能力。人才是基础，人才的素质是基础的基础。所以医院一直把人员素质的提升作为改善医疗服务的手段。医院今年共计举办大型的技术培训及安全培训4次；全院的消防安全培训2次，消防安全演练2次；医师短期业务培训达150人次；选派骨干到上级医院长期业务进修5人；组织卫生专业技术人员继续教育225人，参加率达到95%以上。

　　三是打造德艺双馨的医务人员。医院持续营造温馨文明的就医环境，围绕“医疗服务质量提升年”活动开展医德医风及行风教育培训2次；开展“整治收受药品回扣和红包”专项行动，签订《廉洁行医承诺书》138份；组织召开《医用耗材廉洁供销会议》，与供货商签订《廉洁供销协议》18份。以不断提升患者满意度为宗旨，全年电话随访出院患者786人次，发放满意度调查问卷821份，满意率达98%。  

　　四是按照上级要求，不断推进公立医院改革。（1）在落实、完善基本药物制度的基础上，医院于2017年9月30日全面落实药品采购“两票制”工作。“两票制”的落实减少了药品流通环节，抑制了药品价格虚高，满足了百姓安全、高效、质优，价低的用药需求。（2）根据上级工作部署与相关要求，全面落实分级诊疗工作。医院加入了以吉大三院、市中心医院为龙头的省、市级医疗联合体，加入了由市妇产医院及市儿童医院牵头成立的长春市妇产科及儿科等专科联盟。在与上级医院组成医联体及医疗联盟的同时，在区卫计局的组织、安排下，成立了以区医院为中心向区属乡镇医院、社区卫生服务中心及各类卫生服务站辐射的医疗共同体,使得首诊负责制有了基础，急慢分治得到了落实，双向转诊能够实现，分级诊疗机制得以建立，在优化医疗结构、合理配置医疗资源的同时也进一步促进了区医院及基层卫生医疗机构的发展，在一定程度上缓解了百姓“看病难、看病贵”的医疗现状。（3）持续完善信息化建设。医院于2015年8月更新了医院信息管理系统，在此基础上医院于今年组建了绿园区医院医疗远程会诊中心，现在与吉大一院及区属各类医疗机构建立了链接，初步实现了远程预约会诊、试教培训及远程会议的功能。绿园区人民医院也成为了城区内第一家组建远程会诊中心的区级医院。